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Algunos modelos de negocio innovadores Una de las tareas que cualquier profesional con responsabilidades de negocio debe abordar periódicamente, ya sea Consejero Delegado de una del Fortune 100, emprendedor en ciernes, CEO de una startup recién creada o Director general de una PYME es cuestionarse su modelo de negocio, es decir, cómo piensa operar y obtener dinero (o valor social, en el caso de una ONG). Esto no sólo supone analizar el actual sino plantear nuevos modelos que aporten más valor.

Para ello nada mejor que entender de donde venimos y, sobre todo, cuales son los modelos que últimamente cosechan más éxitos, base sobre la que inspirarse y cuestionar el propio modelo.
Los a principio del siglo 20 eran bastante sencillos: fabricabas algo /prestabas un servicio y lo vendías en directo. Sin embargo, poco a poco se fueron creando nuevas formas alternativas de generar ingresos. Dos de las que tuvieron un mayor calado en la industria fueron:

  • Gillette: Explicar las implicaciones y pasos previos de éste modelo de negocio sería extenso (se suele utilizar en los máster como caso de estudio), así que resumiremos: King Gillet consideró que, si era capaz de ofrecer buenas maquinillas de afeitar a un precio muy competitivo, los clientes estarían encantados de pagar las cuchillas (que requerirían recambios periódicos)
  • Xerox: Cuando en 1959 Xerox introdujo su modelo 914, con características muy por encima de las fotocopiadoras que se vendían entonces (y mucho más cara), decidió innovar en su modelo de negocio: En lugar de vender cada máquina de la forma tradicional, las alquilaría cobrando 0.04$ adicionales por cada copia a partir de las 2000 mensuales.

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Algunos modelos de negocio innovadores

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DERECHO Y REDES SOCIALES Por fin ha salido el último libro en el que he participado, publicado por la Editorial Aranzadi (Thompson-Reuters) y cuyo título es “Derecho y Redes Sociales”. En éste libro he escrito un capitulo sobre “Privacy by Design, construcción de redes sociales garantes de la ”. En él hablo sobre que principios y metodologías se deben utilizar para diseñar redes sociales garantes de la (o realmente cualquier aplicación colaborativa), desde el Privacy Impact Assessment hasta algunos el diseño de un ciclo de vida del usuario correcto, pasando por temas de interoperabilidad y portabilidad de datos).

El libro trata desde una perspectiva multidisciplinar (aunque eminentemente jurídica y metodológica) los desafíos que implican las redes sociales en varios ámbitos (, protección de datos, identidad electrónica…etc.), dando consejos prácticos y concretos sobre cómo abordar algunos (desde el diseño de las políticas de hasta el tratamiento de los menores, por ejemplo).

La obra es la primera que entra en detalle en este tipo de materias, y ha sido coordinada por Artemi Rallo, Director de la Agencia Española de Protección de Datos y Ricard Martinez, Coordinador del área de Estudios de la Agencia Española de Protección de Datos, en la que hemos participado varios autores del ámbito legal y tecnológico.

La estructura del capítulo que he escrito es la siguiente:

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Publicado el libro “Derecho y Redes Sociales”
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run Creo que lo hacemos mal. Y no escurro el bulto hablando en tercera persona. En general en la mayoría de las Organizaciones que conozco, desde los mandos intermedios hasta la alta dirección, viven inmersos en una suerte de frenética actividad que consume el 110% de su tiempo, agota sus reservas de energía y los hace llegar exhaustos a su casa… y parece que éste es uno de los comportamientos que más se premian en compañías donde la valía de un líder es directamente proporcional a las horas y “lío” que soporta… ¿pero esto tiene sentido?

En mi opinión gran parte de la crisis en la que estamos envueltos y que atenaza la e incluso nuestras aspiraciones como Organización está en gran parte originada precisamente por este comportamiento. Y esto es porque parece que todos los días al comenzar nuestra jornada nos encontramos en una encrucijada, en la que las dos opciones (mutuamente excluyentes) son:

  1. Me dedico a “trabajar
  2. Me dedico a “pensar

La mayoría de las veces (si no siempre) acabamos escogiendo la primera opción, ya que nos produce cierto sentimiento de culpa (“estoy desatendiendo mi trabajo”) el no abarrotar completamente nuestra agenda… Pues tengo un comentario al respecto:

¿Nos hemos vuelto locos? ¡Párate y Piensa!

De forma similar a la filosofía “slow food” nos propone, entre otras cosas, el comer más lentamente y disfrutando de lo que estamos ingiriendo, así como de los aspectos sociales de la comida, me gustaría romper una lanza por el “slow ”.

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Stop&Think: A favor del “Slow Management”
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Sirven_empresas El pasado jueves fui invitado a dar una pequeña charla en el Mashable Social Media Day de Valencia junto con varios buenos amigos, y para variar decidí empezar la charla con la siguiente apuesta:

“Apuesto 10€ con cualquiera de vosotros (si, es poco, pero la crisis es la crisis) a que en ese grupo (de aproximadamente 36 personas) no hay dos personas a las que les coincida el cumpleaños”

Como pasa siempre que propongo esta apuesta, prácticamente nadie se decidió a apostar contra mi… Creo que esta resistencia surge porque la gran mayoría de la gente enfoca el problema mediante el siguiente proceso mental: “Habiendo 365 días al año, un grupo de 36 personas tiene aproximadamente una posibilidad de algo menos de un 10% de coincidir.. no interesa!”

Sin embargo, mi pregunta no era si a una persona determinada le coincidía el cumpleaños con cualquiera de sus compañeros del grupo, sino si a dos personas les coincidía el cumpleaños dentro del grupo…. con este escenario, el planteamiento cambia a ser “cuantos posibles pares de relaciones hay en un conjunto de 36 personas”.. y la respuesta, sorprendente,…
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¿Para que sirven las empresas? (del grupo a la autoorganización pasando por social media)
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Modelos de Negocio-1 Ayer (24/6/2010) tuve el privilegio de poder compartir mis ideas sobre diseño de en INICIADOR Valencia, y como viene siendo habitual, se han generado discusiones y comentarios muy interesantes. Durante la charla hemos pensado entre todos los principales bloques que forman un modelo de negocio, sus posibles relaciones o más utilizados en el mundo (modelos de varios lados, freemium, long tail, bait&hook o open business models).

A continuación incluyo las transparencias de la charla. La plantilla, del genial Alex Osterwalder, la podéis encontrar aquí.

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Diseño de Modelos de Negocio
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Llevo unos días analizando el tipo de contenidos más leído con el fin de entender que tipo de artículos son los que más os gustan, y no he podido llegar a una conclusión clara.

Así que he preferido preguntaros cuales son los temas que más os interesan de los tratados en este blog.

Espero saber un poco más de vosotros así… y gracias por participar en la conversación!

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Encuesta
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En los últimos años están encadenándose diversos factores, tales como la desregulación, el incremento de la presión comercial, la necesidad de competir a nivel global o la baja de las compañías que, unidos a la crisis nos obligan a cuestionarnos TODO lo que entendíamos como dogma de fé en cuanto a estrategia empresarial. Venimos de una época en la que las empresas tendían a integrar dentro de su negocio la mayoría de los procesos dentro de el proceso productivo, desde la fabricación de materias primas hasta la logística (integración vertical). Esta tendencia en los últimos tiempos ha sido superada (generalista vs. especialista), y en la mayoría de las compañías entendemos que nos debemos centrar en los procesos de mayor valor para el negocio (procesos core) y para todos los demás hacernos la clásica pregunta “make or buy?”…. pero este enfoque todavía es insuficiente.

Derivado de la reorganización del mercado, nos preguntamos continuamente, casi en un paroxismo nervioso “¿Cuales son mis procesos clave?” para centrarme en ellos. Normalmente, bajo la superficie las compañías realmente tienen tres “negocios” en mayor o menor medida:

  • Relación con el cliente
  • en productos o servicios
  • Gestión de infraestructura (o procesos productivos repetitivos)

Estos procesos, que consideramos core, y que por tanto debemos tener dentro de nuestra organización, sufren constantes tensiones entre ellos… así que ha llegado el momento de plantearse seriamente el desagregar nuestro modelo de negocio.

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Modelos de negocio desagregados